2020年5月7日,全球知名的美国营养品公司康宝莱公布了2020年第一季度(截至2020年3月31日)财报,财报显示,康宝莱全球市场销售业绩再创历史新高。康宝莱中国区也呈现强势复苏状态,其第一季度净销售额与2019年同期相比大幅增长26.3%(包含外汇影响)。
2020年第一季度业绩指标:地区净销售额及外汇影响情况
* 由于委内瑞拉的外汇大幅波动以及由此而实施的价格上涨(单独考虑时,对公司南美及中美洲区及合并业绩的影响过大),该数字没有意义。南美及中美洲区和世界总量分别为15.1%和11.6%。
特殊时期,全系营养品需求大增
2020年一季度,由于新型冠状病毒肺炎疫情爆发并在全球持续蔓延,一方面给企业日常运营带来了巨大的挑战,另一方面,也刺激了市场对营养保健品的热切需求。
据京东健康发布的数据,今年一季度营养保健品类销量增速明显,其中,国内自营的益生菌品类成交额增长超过200%,进口自营抗氧化品类成交额同比增长近200倍。
从今年4月以来,苏宁超市保健品订单量环比增长88%。苏宁平台相关负责人告诉记者,疫情使得消费者对保健食品的需求增大,尤其是保健品中占据较大比例的膳食补充剂类产品、增强免疫力的产品“备受青睐”。
“免疫力”就是最好“抵抗力”这句话的普及,让人们再一次了解了这个熟悉又陌生的人体天然屏障的工作原理,这无疑推动营养保健品相关品类的增长。增量最明显的主要还是维生素C、口服免疫球蛋白、蛋白粉等各种能够和“免疫力”有关联的相关产品,这些营养品几乎都是康宝莱专擅的领域。康宝莱也表示,针对市场对于各类营养产品的强势需求,将加速新品引进和研发,强化免疫力品类,为消费者提供个性化营养补充方案。
此外,由于第一季度“抗疫”带来的社交限制,让体重管理成为市场风口。最近一项调查显示,73.7%的受访者表示自己最近体重增加了,其中体重增加的女性为74.2%。有机构估算,疫情期间,人均普涨2-5斤,多的10斤以上。体重管理已势在必行,通过体重管理实现健康,获得轻盈的体态、自律的生活,成为不少人在疫情中最迫切的需求。
而目前在中国市场,康宝莱已经是专业体重管理的代名词,同时,在全球“抗疫”的形势下,中国率先复工复产,也给康宝莱中国区的产品销售带来远高于其他区域的便利。
“本季度我们的销售业绩创造历史新高,彰显了我们的营养产品在人们的日常生活中、尤其是在当下时期的重要性。”康宝莱全球董事长兼首席执行官顾诺贝表示。
数字化运营,全方位服务消费者需求
保健营养品的市场需求强劲,也让处于压力下的各家公司稍稍松了口气,中国营养保健品产业,也因新冠疫情这只“黑天鹅”迎来了新的发展契机。
“与消费者面对面的交流,是保健食品销售中比较有效的方式,但面对当前的环境,面对面的交流受到很大的刚性限制,客观上要求保健食品企业去主动探索和开拓营销方式。”中国社会科学院食品药品产业发展与监管研究中心主任张永建指出。
以电商为主的线上销售,成为保健品企业新的业务增长点,线上消费的火热,可以说是如今保健品行业的最大改变。
康宝莱早已进行数字化转型布局。目前康宝莱已经拥有基于微信、网站、APP三位一体的电子购物系统,从下单到发货都可以在线上完成。去年10月,康宝莱搭建在微信平台的“康宝莱官方商城”也正式上线。疫情当前,公司鼓励营销人员利用包括“康宝莱官方商城”在内的各类数字化工具开展业务,尽量将疫情对业务的影响降到最低。各地营养俱乐部也积极将业务渠道从线下转到线上,服务新老用户。
数字化营销工具受到了经销商的广泛欢迎,基于社交电商平台,以用户需求为核心,康宝莱将线下渠道和线上渠道打通,即使在疫情期间也依然运营得有声有色。这些举措都是康宝莱中国区大幅增长的强力因素。
受此次财报信息的积极影响,5月8日、9日康宝莱股票连续两天上涨近10%,这也是市场对康宝莱可持续发展的肯定。相信接下来,康宝莱会将持续关注消费者的营养与健康,不断推出满足消费者需求的营养产品,积极承担企业社会责任,坚守合法合规经营,为中国健康产业的发展做出贡献。
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