上个世纪70年代开始，西方国家对羊奶作了详尽的研究，认为羊奶是一种含有更多有益于人体营养成分的营养乳。而后，不少奶山羊西方国家，如新西兰、加拿大开始将羊奶作为口常乳品。随着羊奶生产工艺的发展以及人们羊奶消费观的转变，我国羊奶市场发展前景逐渐被看好。

　　

 

　　近年来，在中国乳品业界流传着这样一句话：“全球羊奶看中国，中国羊奶看陕西”，而在陕西省咸阳市的乾县有一家名为陕西优利士乳业集团的公司，建造了一个“中国羊奶城”，据介绍，优利士公司是陕西省羊奶产业的龙头企业，但是这家企业却屡遭消费者质疑。

　　通过监管部门公布的信息可以知道，优利士自2015年至2020年曾因产品不合格、虚假宣传，多次被监管部门“点名”并罚款。另外优利士的销售渠道有“会销”模式,类似于销售保健品的套路，开会、办活动、送礼品，骗取老年人信任，并引导老年人购买羊奶粉，也备受消费者诟病，其中，有一位消费者自称服用过优利士的羊奶粉后，咽喉部出现大面积溃疡，并蔓延到了口腔和食管，生命垂危，辗转去了多家医院才得以治好，还将优利士告上了法院，但最终因证据不足而败诉。近日，更是有优利士羊奶粉代理加盟的多级分销制度流传于坊间，其上下级关系以及团队计酬的模式，被网友质疑涉嫌违规。

　　产品不合格、虚假宣传，屡被监管部门“点名”

　　

 

　　陕西优利士乳业集团董事长党双武

　　公开资料显示，陕西优利士乳业集团注册于2017年9月，注册资本1.68亿元人民币，法人代表党双武，优利士公司的实际控制人党双武是陕西省乳品工业协会会长。优利士的前身乾县银桥乳业公司成立于2003年。2014年，陕西优利士乳业与西安百跃羊乳集团达成战略合作，由百跃集团出资4800万元购得优利士60%股权，陕西优利士乳业有限责任公司更名为陕西百跃优利士乳业有限公司，虽然公司规模越来越大，但优利士奶粉并不让人“省心”，多次因产品不合格、虚假宣传等问题被监管部门通报。

　　

 

　　来源：企查查

　　2015年8月，原国家食药监局对检出不合格产品的6家婴幼儿配方乳粉生产企业的食品安全审计情况进行了通报。通报显示，标称陕西优利士乳业有限责任公司生产的1批次“金瑞优” 莎能羊婴儿配方羊奶粉硒超标。审计过程中发现，该公司存在生产车间不卫生、不合格产品未召回、三聚氰胺检验能力严重不足等诸多问题，甚至“个别员工不经洗手、消毒、更衣，直接从应急门进出车间”。

　　而这么多年过去，优利士依然频繁出现产品问题。2019年11月，广东省市场监管局通报2019年食品违法典型案例，由河源市紫金县城羊之家羊奶店销售、百跃优利士乳业生产的“御嘉源”牌中老年配方羊奶粉再次被“点名”。通报显示，为推广宣传“御嘉源”牌中老年配方羊奶粉，“羊之家羊奶店”于2019年5月14日的“会销”过程中，通过幻灯片、邀请公司工作人员现场解说等方式，向参加活动的221名老人宣传“御嘉源牌中老年配方羊奶粉的生产厂家被誉为首座中国羊奶城，采用世界领先生产技术，通过世界高水平的各种中老年常见病的调理，可以最大程度减轻对人体由于各种营养的缺乏而导致的危害，并得到了国家各部门和领导的高度关注和认可”等内容。

　　

 

　　来源：网络

　　广东省市场监管局认为，上述宣传内容涉嫌虚假宣传，当事人无法对其宣传内容提供相关证明。2019年8月，河源市紫金县市场监管局依法对“羊之家羊奶店”作出罚款100万元并吊销营业执照的行政处罚。另据天眼查信息显示，百跃优利士乳业也曾在2016年8月因虚假宣传行为，被西安市工商局阎良分局处以10万元罚款。

　　

 

　　来源：西安市雁塔区人民政府网站

　　2019年3月1日，据西安市雁塔区人民政府网站发布的《雁塔区食品药品监督管理局食品安全监督抽检信息的通告(2019年第三期不合格信息公示)》显示，抽样自西安市高新区金瀚方百货店的由陕西优利士乳业集团有限责任公司生产的优益畅配方羊奶粉样品，被检出水分、亚硝酸盐、蛋白质、黄曲霉毒素M1、三聚氰胺、铅、总砷、铬、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、沙门氏菌中的标签项目不合格。

　　2019年春节前后，家住重庆市的杨女士向工商局举报，称优生活羊奶专卖连锁销售陕西优利士乳业集团有限责任公司生产的羊奶粉，该店老板李先生毫无顾忌地对外宣传“特仑苏遭遇‘致癌门’，你们喝的都是毒牛奶”等内容，店员还宣称羊奶粉好，能消炎、抗衰老。随后，工商执法人员前往现场检查。经调查，该店为更好推广自家产品，从网络上下载图文，并制作了一段羊奶和牛奶对比的PPT文件，对进店消费者进行现场演示。该店主编造、传播无任何官方依据证明“特仑苏遭遇‘致癌门’”事件的虚假信息，同时，该PPT还诱导性地诋毁整个牛奶行业。执法人员从PPT中看到，店主以“饮奶健康与饮奶安全”作标题，图文涉及“国内高龄奶牛靠激素产奶”“牛奶过期了变味了，再回锅生产”等内容。

　　该店主的行为违反了新《反不正当竞争法》第十一条规定，属于编造、传播虚假信息和误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的违法行为。此举还干扰了消费者正常选择，扰乱了市场竞争秩序。根据相关规定，南岸区工商分局对当事人已作出“责令当事人消除影响并处罚款”的行政处罚。

　　

 

　　来源：企查查

　　据统计，优利士公司在2019年10月18日因为触犯了《中华人民共和国食品安全法》被处以5000元的罚款，在2019年4月24日触犯了《广告法》受到20000元的罚款，在2019年7月15号未依照规定的期限公示年度报告，被乾县市场监督管理局列入经营异常名录。2018年，优利士公司被乾县国税罚款33102.5元。

　　以“会销”赚老年人钱，有人称喝烂喉咙

　　

 

　　老年人通过参加会议购买的优利士羊奶粉

　　真正让网友们“反感”的，是优利士的会销套路。小王的外公购买了优利士生产的羊奶粉，也是刚开始天天送东西，结果388元一罐，淘宝京东都搜索不到这种产品，百度一查好多人说优利士骗老人。

　　

 

　　优利士生产的产品以会销方式宣传，曾被公示

　　2020年7月26日，有消费者家属在南昌领导留言板发布“优利士乳业一号优品羊奶粉骗局，老人被骗怎么办”一文。该消费者表示，自己家中的两位老人，通过青云谱区施尧路象湖公寓象湖农贸市场二楼的艾灸馆了解到优利士乳业一号优品羊奶粉，并通过免费艾灸的方式吸引老人过去听养生课开会，通过传销洗脑要求老人以年费会员形式购买了198元每罐共12罐羊奶粉，还洗脑老人购买各种所谓的高额养生产品，都是瞒着家里人买的。因为羊奶粉的这种销售模式，让消费者家属十分担忧老人被骗，并且对产品质量产生严重怀疑。

　　不止以上的留言，一位先生的家里的老人，听人说交10元钱就可以玩一天，还包午饭，然后就报名去参加了。结果去了就听课，内容就是推销优利士羊奶粉，然后被上课的推销员推销着加入了他们的会员，会员费299元，据说会员以后买优利士羊奶粉会便宜一点(原价400多)，并且还会带老人去免费玩三天…

　　

 

　　来源：裁判文书网

　　值得一提的是，在中国裁判文书网上，有一个生命健康权纠纷的案件引起了微商电商调研的关注。家住天津市武清区的张振霞，于2019年4月6日起食用陕西百跃优利士乳业有限公司生产的优利士金乐健羊奶粉，连续服用了一周时间后，突然感觉喉咙极度不适，于是到医院门诊进行检查，发现咽喉部出现大面积溃疡，并伴有低烧，生命垂危，于是进行积极治疗，但溃疡面积继续增大，蔓延到了口腔和食管。辗转去了多家医院，溃疡虽有所抑制，但咽喉和食道依然红肿，导致不能进食，多家医院对张振霞的病因都不能给予明确判断。

　　经天津市医科大学总医院免疫化验，发现免疫球蛋白E偏高，怀疑是过敏反应，而这期间张振霞连续服用了陕西百跃优利士乳业有限公司生产的羊奶粉13袋，且之前没有对任何食物、药物过敏的情况，而优利士生产的羊奶粉包装盒上明确标明添加了所谓的：免疫球蛋白、益生菌等成分。

　　张振霞认为，陕西百跃优利士乳业有限公司制造的羊奶粉，对自己及全家的身心造成了极大的伤害，故原告诉至法院，索赔150余万元。

　　陕西百跃优利士乳业有限公司表示，自己生产的羊奶粉的配方是经过科学论证并经国家产品质量体系认证，奶粉所含成分和含量均是符合人体健康标准，其采用世界最先进的生产线，生产的系列产品均是全程无菌化生产，在出厂前也是严格经过品控把关，每批次的产品出厂时均检验符合国家标准，不存在质量问题，其生产的羊奶粉至今已推向市场五六年时间，上市的羊奶粉作为食品从未发现过有不良反应，张振霞是否从合法途径购买并食用了羊奶粉，无从得知，且张振霞称身体不适的原因也与优利士生产的羊奶粉没有法律上的直接因果关系。

　　最终，法院认为，张振霞未提供有效证据加以证明，且被告对此不予认可，并提供了食品生产许可证及检验报告等证据证明其生产的羊奶粉符合国家食品安全，于是判决驳回张振霞的诉讼请求。张振霞不服，于是进行了二审，可是二审维持了一审判决。

　　优利士新零售，多级分销涉嫌违规

　　2021年9月，有消费者反映南宁航洋国际“某会所”有商家宣传优利士乳业羊奶粉，该商家宣称是“陕西优利士乳业集团有限责任公司”，销售的产品为“乳此倾城”羊奶粉。

　　据商家表示，优利士乳业羊奶粉零售价为199元/盒，但是只有投入1000元购买5盒(送5盒)就能成为会员，此外，每个月可享受出厂价29.9元/盒*30盒。

　　

 

　　

 

　　如果投入3000元购买15盒(送15盒)就能成为VIP，可享受无限购出厂价29.9元/盒。成为VIP还享受多种奖励，如一星会员级别：1个1000元;直接分享有200元/单的奖励;二星会员级别：3个*1000元;直接分享有300元/单的奖励;三星会员级别：10个*1000元;直接分享有400元/单的奖励。

　　不同的VIP级别还有不同收益：如V1级别：1个*3000元;直接分享一个V1有600元/单的奖励，直接分享一个一星会员有200元/单的奖励;V2级别：3个*3000元;直接分享一个V1有900元/单的奖励，直接分享一个一星会员有300元/单的奖励;V3级别：5个*3000元、5个*1000元;直接分享一个V1有1200元/单的奖励，直接分享一个一星会员有400元/单的奖励。

　　除了VIP有不同收益外，还有团队收益，如经理：团队2个不同部门的V3，达到100单;管理奖：V1：60元/一单，一星会员：20元/一单;平级奖：V1：30元/一单，一星会员：10元/一单，复购奖励：0.7元/盒。

　　总监：团队2个不同部门的经理，达到600单;管理奖：V1:120元/单，一星会员：40元/单;平级奖：V1：30元/单，一星会员:10元/单;复购奖励：1.2元/盒。

　　合伙人：团队3个不同部门的总监，达到3000单。管理奖：V1:180元/单，一星会员:60元/单;平级奖：V1：30元/单， 一星会员：10元/单;加权分红奖励2% ，复购奖励：1.7元/盒。

　　根据《禁止传销条例》第七条规定下列行为，属于传销行为：

　　(一)组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益，下同)，牟取非法利益的;

　　(二)组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的;

　　(三)组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的。

　　微商电商调研曾以加盟方的身份致电优利士公司，其市场部工作人员王女士表示，优利士公司是工厂方，目前正在发力新零售，有多款产品可以对接。“我们要做的就是合法合规，赚干净钱”，王女士说。

　　可是通过以上的信息不难发现，优利士羊奶粉从生产到销售，都不乏人们质疑的声音，通过百度等方式搜索“优利士”的口碑可谓令人担忧。

　　当下，人们生活水平进一步提高，对奶制品的需求也逐年增大，从科学饮食的角度来讲，羊奶粉本身的营养价值毋庸置疑，但是以“会销”、“微商”等方式，高价售卖产品，以及虚假宣传，这不仅会破坏企业的信誉度，也是对羊奶制品行业的一种负面影响。

　　对于优利士公司的后续发展，微商电商调研将保持关注。