从业二十余载,创立和治友德大健康事业十三年,韩金明始终奉行长期主义精神,擅长深度思考,注重逻辑,坚持初心,敢为人先,躬身入局。与更喜欢靠近风口、对市场规模侃侃而谈的很多企业家相反,他的谈话中少见形容词和语气词,说的最多的两个词一个是“产品”,一个是“服务”。就是这两个词,成就了一个在认知和行动上都先于他人的韩金明。
不能小看了中国直销的发展
你要问他十三年前起步大健康事业的初衷,其中一个很重要的原因必然是大健康产业有着广阔的发展前景。而今在韩金明带领下,全球化的和治友德,立足本土,深耕中国市场。从起步到如今的发展壮大,业务延伸范围越来越广,横跨大健康产业、电子商务、生物科技研发、教育培训等诸多领域,数以万计家庭的主流消费者享受着和治友德带来的绿色、科技、健康、时尚的品质生活。这些大多都是中国直销的发展带来的复利。
而对于中国直销未来的发展,韩金明也是看得透彻。“对中国直销行业和大健康产业的未来发展,我认为新冠疫情危机,一定意义上也是一次人们重新认识生命健康意义的被动“科普”,健康成为人们关注的焦点,随着民众对于健康意识的进一步增强,必然引发大健康市场需求的持续增长,健康产业在提升民众健康、推动经济发展、促进社会和谐等方面的意义和价值,将被主流社会更多的人士所认可,相信大健康产业将迎来逆势成长的巨大机遇。”有这样的预测,是因为韩金明对时代特征、国家政策、居民消费以及统计公布的数据进行了深入的分析。他提到了央视财经大数据在《2019-2020中国青年消费报告》中的一组数据,2020年青年人花钱排行前三位的是教育培训(32.44%)、住房(31.53%)和保健养生(26.11%)。“这些数据预示着大健康产业和直销产业是一个市场规模大,有着持续发展潜力的巨大市场。我们对未来行业的发展充满信心。”
想必大家都能想象得到韩金明在说这些话的微表情,平时不苟言笑的人,此时脸上展现着自信的笑容。这是对中国直销美好未来的期待,也是看到了下一个十年、二十年和治友德的美好蓝图。
躬身入局,专注健康养生二十余载
“健康产业”是韩金明一开始就很明确的创业方向,而把事业聚焦在养生领域,则是使命所在。确定了“弘扬养生文化、造福人类健康”这一使命,韩金明便不仅仅只是说说而已,而是在发现这是一件值得投入的事情后,躬身入局,长期投入,让自己成为解决问题、实现使命的变量。所以,这么多年过去了,他自己也从一个养生文化的受益者成为了一个养生专家,讲起养生滔滔不绝。这让我们看到了一颗更加鲜活的赤子之心。
多来年,和治友德始终坚持三大养生理念:饮食养生、行为养生、心理养生,即通过饮食的调节、有目的的行为和心理调节来达到养生的目的。为了将养生理念更好地融入到产品研发中,更快地推广到社会大众中,和治友德汇集了中医养生专家、生物学家、工艺工程师等数十位高端知名专家,并与多家重点院校、科研机构长期合作,包括今年还携手国医大师张大宁,共同弘扬养生文化,造福人类健康。近来年,和治友德在这方面的投入也越来越多,这种产学研相结合的方式,为和治友德的健康之路奠定了坚实的基础。
志同道合,方可共谋大事
和治友德有国医大师张大宁这一类高端专家,有一套稳定的、共事十多年的领导班子,以及多年来积累的堪当大任的智库人才队伍。到底是什么特质让这些不同领域的人聚集在一起历经过去、奋力现在、谋划未来?韩金明坚定又自豪地说出了四个字:志同道合。
“所谓‘志同’,就是我们‘弘扬养生文化、造福人类健康’的鸿鹄之志相同,做‘国际养生先行者’的坚定决心相同,将和治友德‘打造成世界上最成功的健康养生事业平台’的宏伟目标相同;而所谓‘道合’,则是我们坚持‘和谐、共治、友爱、厚德’的处世之道相合,我们聚焦大健康产业坚持全球化发展的发展之道相合,我们‘大爱无疆,仁行天下’的公益之道相合。正是基于和治友德立足大健康产业的伟大梦想,基于和治友德全球化发展平台的雄厚实力,让与和治友德一起‘志同道合’的伙伴越来越多。”对于志同道合,韩金明这样说到。
宝洁的CEO曾经说过,“如果大火烧掉宝洁所有资产,只要宝洁人和价值观还在,十年内我们能再造一个宝洁”。任正非也说过, “华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”。愿景,驱动组织,这也是和治友德“持续繁荣”的密码。
和治友德重视的是组织建设,是把组织当成产品,而不仅仅是完成当期业务目标;是愿景与价值观驱动,而不仅仅是短期目标和利润驱动;重视自身人才培养,而不是过度依赖空降;强文化,凝聚文化价值观一致的人。
“我们要用战略思维、创新思维、辩证思维来开发人才、推进人才事业,聚天下英才而用之。面向未来,和治友德将积极与社会各界建立联接,拓宽企业的人才组织边界,共同营造行业人才的新生态,构建可持续发展的人才力,为‘弘扬养生文化,造福人类健康’而不懈努力!”这是韩金明对于不同领域的人才期待以及人才规划。
提质升级,为产品和市场全面赋能
越是在发展的关键时期,就越要炼好企业的内功。除了在组织上、人才上修炼基本功,对于2020年的和治友德,用一个关键主题词来定义,就是“提质升级”,最重要的一个策略,就是打造“全景新生态营销”核心竞争力。
说到“提质升级”和“全景新生态营销”,韩金明脸上的笑意更浓。所谓“提质升级”,就是全面提升产品品质和产品研发能力,提升服务品质和市场支持能力,通过“文化升级”、“品牌升级”、“环境升级”、“市场营销升级”、“公益升级”等维度锤炼升级,持续推动与完善“全景新生态营销”策略,用品质诠释诚信经营,共建合规营商环境,为社会创造美好价值。正因为这样的一个战略,一个策略,和治友德方方面面有了长足的进步,实现了公司在疫情期间的业务稳定与逆势成长。
在文化方面——和治友德系统地梳理了企业文化体系,将企业定位从“国际养生专家”转变为“国际养生先行者”。敢为人先是一种担当,我们要做一个先行者,秉承“和谐、共治、友爱、厚德”的核心价值观,创造性地持续践行“弘扬养生文化,造福人类健康”的企业使命,致力于将和治友德“打造成世界上最成功的健康养生事业平台”的企业愿景。
在品牌方面——为更好地支撑和治友德的全球化发展之路,和治友德企业英文名称从FOHOW升级为FOHOWAY,并推出全新的品牌形象,公司将充分发挥“专业、专注、全球化”的品牌优势,以崭新的面貌赋予和治友德公司新动能,更加深入地拓展全球事业版图,不断创造企业新高度,为社会注入新力量!
在环境方面——2021年初,集研发品控中心、客户服务中心、人才培训中心、物流配送中心、金融财务中心等五大核心中心于一体的“和治友德全球运营总部”将在位于天津的华明高新区竣工,更加优美、整洁、舒适的国际化、信息化、智能化的办公环境,将会让人耳目一新,新起点、新动能、新腾飞,环境升级将为公司未来发展形成强大助力。
在市场营销方面——全力打造“全景新生态营销”,将各个运营模式结合起来,运用新工具赋能直销,将大大提升经销商展业的竞争力。在深耕国内市场的同时,将坚定地走全球化发展道路,坚定地开拓海外市场。
在公益方面——秉承“大爱无疆,仁行天下”的公益慈善理念,在持续奉献爱心,积极参与国内外赈灾救助、捐资助学、扶贫济困、关爱孤儿等公益事业的同时,和治友德希望通过“全民健康素养提质升级工程”、“中国(国际)消除慢性病百人行动”、“健康瘦万人行”等系列公益活动,提升健康素养水平,推广健康养生生活方式,让大众收获健康和美丽。
“从业二十多年来,我深深的感受到,直销是有温度的营销。以优质的产品和服务满足消费者需求,这是所有营销的核心。”韩金明的这句话让我印象颇深,这不仅是他对于所从事的行业和事业的深厚感情,也道出了千千万万行业中人的心声。想必这也是他提出“全景新生态营销”策略的初衷。
如何实现产品服务与用户生活的多渠道、多元化、多维度的强链接,让产品与服务真正融入用户的生活?“这就需要创新模式和创新思维。”和治友德创新性地将销售渠道覆盖至线上(微凤凰商城)、线下(微凤凰品质生活馆)及人与人之间直接沟通交流推广(直销),打通并拓宽销售通路,销售渠道全方位覆盖客户生活场景,实现公司与市场的深度融合,线上与线下的深度融合。而新生态则是在互联网时代背景下,和治友德以高科技为营销模式赋能,驱动营销模式与时俱进并持续进化。
在落地“全景新生态营销”方面,副总裁杨宝忠从教育培训角度给我们讲了一套清晰的执行方案:“所谓的全景新生态的营销,基本上是通过三个主题来落地的,一个是主题活动,比如‘健康瘦 万人行’、‘我要做主播’、‘我要做产品代言人’活动;第二个叫主体营销,就是抓住一个产品,把它当成一个主体,在这一个时间里边主推这个产品;第三个主题是主题沙龙。这三种主题的活动,与以往最大的区别,一个都是公司和经销商共同来完成,另一个就是线上和线下配合。透过这三个主题 活动,让公司和经销商之间更紧密了。”
对于“全景新生态营销”的内在逻辑和未来投入,韩金明明确表示:“全景新生态营销不是简单的数据分析,不是电子商城、线上直播的简单嫁接,而是通过数据闭环智能分析,精准赋能营销;数字化转型需要自上而下的整体战略指引,有专职部门专业人员来聚焦统筹,各部门全力协同,是整体链条的系统性转型。未来,和治友德将持续在科技创新能力、数据分析能力、产品研发能力、物流保障能力、专业人才能力、客户服务能力等诸多方面加大投入积极探索,通过触点数字化、营销在线化、会员资产化、经营一体化、决策智能化,基于数字化大数据的运用,更精准地拓展客户,策划更精准的营销活动,提供更精准的产品体验,开展更精准的客户服务,更精准地为社会创造更大的价值。”
作为一个长期主义者,韩金明看到的不只是“提质升级”之年的成果,同时也有着清醒和明确的认知:提质升级不是一蹴而就的短期行为,而是一个长期的、整体的、系统的工程,在不同的历史发展阶段,和治友德将聚焦不同的工作重点,一步一个脚印地持续做好提质升级工作,为广大消费者、事业伙伴提供更优更好的服务,为社会创造更多更大的价值。2020年,和治友德公司在韩金明董事长的领导下持续创新,不断突破行业边界,应对数字化商业模式的时代变革,为人类健康事业贡献智慧与力量,成为世界经济论坛新领军企业会员。
步步为善,让做公益成为一种习惯
韩金明不仅是一个优秀的企业家,更是一个公益慈善家。在他的手中许许多多人得到帮助,许许多多的人获得了就业。多年来,他对慈善事业满腔热情,竭诚奉献,展示了一位优秀企业家的高尚情怀和大义担当。
和治友德在2008年就成立了 “和治友德希望基金会”,灾害救助、扶贫济困、健康援助、关爱儿童、捐资助教、文化交流等是他们一贯的公益爱心行动。当问到疫情期间的公益行为,韩金明给我们讲了好几个令人感动的暖心故事:将价值310万元的爱心物资第一时间送达武汉火神山医院、天津市47家定点机构和发热门诊医院以及宝坻区各检查站卡口等抗疫一线;策划组织“全民健康素养提质升级工程”、“中国(国际)消除慢性病百人行动”、“健康瘦 万人行”等健康公益活动;向天津市老区建设促进会捐赠爱心善款慰问单亲母亲;向天津老区困难家庭重大疾病患者减免部分手术费用救助公益项目爱心捐助;向天津宝坻福乐多助残基地开展捐赠过冬衣物的暖心行动;通过公益直播带货的方式,面向全国宣传宝坻区小宋庄村绿色蟹田米、迁西特色优质板栗等特色农产品,以实际行动深入推进扶贫助农,帮助贫困地区多渠道解决农副产品售卖难题。
在未来公益事业相关项目规划上,韩金明也说了:“和治友德将从健康公益责任、爱心公益责任、国际交流责任等方向上发力,践行企业社会责任‘成长力’‘影响力’‘融合力’的三力融合,以系统性提升和治友德践行企业社会责任的能力,推动和治友德成为发展和谐型、管理共治型、环境友爱型、责任厚德型的国际化企业公民。”
不畏艰难,坚持走全球化发展之路
“全球化发展战略”也是韩金明长期坚持的发展战略之一。自2007年在俄罗斯起步大健康事业以来,全球化发展的基因就深深融入和治友德的血脉。在全球化的地球村里,“我们是同一片大海的海浪,同一棵树上的树叶,同一座花园里的花朵。”你中有我我中有你,一荣俱荣一损俱损,和合共生美美与共。
在全球疫情的紧张形势下,和治友德依然稳步推进全球化发展布局,包括印度、缅甸、印尼、非洲等市场的开拓,您是给予怎样的判断坚定地走全球化发展之路呢?说起其中的故事,韩金明娓娓道来,不谈艰辛,只说坚持。
“印度是和治友德全球重要的潜力市场之一。2020年7月10日,和治友德印度分公司克服疫情不利影响,通过线上直播多国互动的形式顺利正式开业。此外,和治友德还在印度赞助印度当地的知名医药科研机构J.I.I.US Jamia College of Pharmacy,举办以‘新冠疫情大流行与营养制剂提升免疫力(Covid-19 Pandemic Awareness & Boosting Immunity By Nutraceuticals)’为主题的国际在线会议,赢得了当地用户的信赖与认可,印度分公司短期内实现快速增长。”
“在缅甸市场,和治友德的缅甸事业伙伴在疫情期间通过为公众健康祈福,捐赠健康防护产品以及生活物资,上市消杀类健康用品,开展线上健康讲座等创新性市场开拓方式,和治友德实现业绩逆势增长。”
“今年和治友德还大力开拓印度尼西亚市场,10月10日,和治友德在进行品牌提质升级后,“Fohoway”新品牌公司在印度尼西亚雅加达全新喜庆开业。”
以文化为桥,加速中医药文化交流传播;以养生为体,推动大健康产业转型升级;以贸易为径,畅通中医药和保健品对外贸易渠道。这是一个宏大的国际化战略蓝图,我从韩金明的眼睛中看到和治友德美好的未来。
关注时事,提升做正确之事的战略定力
韩金明敢为人先的长期主义养成,还跟关注时政有关。把握经济命脉,必须关注时政。数字化转型、第十四个五年规划和二〇三五年远景目标、以及“区域全面经济伙伴关系协定”(RECP)等,是韩金明最近比较关注的时局热点。
在数字化时代背景下,聚焦“提质升级”,从企业经营诸多方面进行升级变革;制定二〇三五年远景目标,也必须深入分析国际国内形势,契合国家第十四个五年规划;而RECP的签订,是当前世界上一个最大的自贸区已经正式诞生,预示着2020后中资企业出海形势有望回暖,对于大健康产业、中医药产业和直销行业“走出去”意义重大。对这些时局热点的敏锐洞察和精准把握,让韩金明在制定战略、谋划全局时底气十足充满信心。
一种以企业长期价值提升为核心目标的系统化战略思维,不为投机、短视、速成动摇价值判断;一种以耐心、毅力淬炼的精神意志,在挑战前不陷入焦虑犹豫,相信持续去做的结果;一种将弘扬养生文化、造福人类健康视作发展答卷的济世胸怀和价值取向;每一个前进的微小足迹,背后都是对产品、服务质量的不懈追求,对品质经营、以客户为中心的始终坚守,对科技进步、技术创新的孜孜以求……这就是一个敢为人先,奉行长期主义的韩金明。
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