康宝莱：推动直销行业健康发展，保障消费者利益

　　

 

　　诚信是企业生存的基础，尤其对于食品制造企业来说，消费者“舌尖上的安全”更是企业经营的命脉。对此全球知名的营养品公司康宝莱有深刻的体会，康宝莱以40年的成功经验证明，只有恪守诚信，企业才能保持长久竞争力。

　　为推动企业诚信经营，康宝莱采取了强化内部监督、完善培训管理制度等一系列措施来做好自我约束。2018年4月，康宝莱联合30多家直销企业，共同签署《中国直销企业行业自律公约》，郑重承诺遵守国家相关法律法规，禁止公司经营过程中出现任何违法行为。

　　直销行业存在大量营销人员，如果不对这部分员工加强领导，虚假宣传等问题就难以避免，为此康宝莱采取了培训、宣讲等办法来进行自律管理。康宝莱每年组织多场线上、线下的培训和宣讲活动，宣传合规经营知识，促进营销人员合规理念的形成，并培养员工树立正确的价值观，将“合规经营，永续发展”的经营理念渗透到每一个康宝莱人的心底。

　　由于诚信经营方面的突出表现，康宝莱除了树立起良好口碑外，还成为了诚信经营的范例，“诚信经营示范认证企业”、“2018中国营养健康产业诚信标杆企业”、“中国食品企业七星诚信奖”等系列奖项的获得，便是最好的证明。

　　为顾客提供完善的售后服务是国家法规规定，也是康宝莱诚信服务体系的重要一环。康宝莱设立消费者服务热线400-888-6880，配备专业客服为顾客提供咨询。每一位在康宝莱购买商品的消费者，都能获得全面购物和退换货保障服务，使消费者的利益得到充分保障。康宝莱“合规小蜜蜂”项目则致力于传播企业的合规经营理念。

　　中国市场是康宝莱全球战略中的重点，20多年来，康宝莱优质的产品为改善国民健康做出积极贡献，康宝莱也成功在消费者心目中，树立起诚信、优质、高效的品牌形象。