奥美近期发布的“Ogilvy Wellness Gap”报告首次量化了消费者对品牌在健康方面的期望值,以及消费者如何根据期望值来判断品牌的表现,这两者之间的差距。奥美在今年四月对14个国家的7000名消费者展开调查,以帮助品牌方了解消费者对2020年健康状况的看法,并帮助营销人员寻求业务增长的机会。
到2020年,77%的受访者认为健康对他们非常重要。然而,消费者仍然渴望得到更多:渴望更多的健康——80%的人希望改善自己的健康;75%的人认为品牌可以为他们的健康做更多的事情;只有46%的人认为品牌把自己的健康放在首位。
以食品和护肤品等主要的健康行业为例,这些行业在过去20年里围绕着健康进行了创新和发展。然而,只有41%的全球受访者认为食品行业正在尽其所能帮助他们改善健康状况。53%的受访者认为护肤行业做到这一点。
其他调查结果包括:
73%的受访者认为品牌需要把健康作为其核心使命的一部分;
67%的受访者表示,无论他们购买什么,都应该有更多的健康产品可供选择;
52%的受访者希望汽车、银行或航空公司能提供和零食类食品一般的健康产品;
消费者希望每个品牌都能为他们的健康做出贡献。59%的受访者表示为健康产品而支付更多钱是值得的;
只有41%的受访者认为品牌做出健康承诺是可信的。
声明:新电商是非商业类网站所载的文字图片等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证。凡本网站转载的所有的文章、图片、音频、视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用(涉及费用问题,需要删除“不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用”)请及时用电子邮件或电话通知我们,我们将迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。
发表评论