2020年12月20日至22日,由海伦国际营销研究中心、道道舆情监控室主办,道道国际传媒、道道网承办,中国质量万里行促进会诚信品牌建设委员会指导的“道道私董会暨第四届世界新零售行业舆情高峰论坛”在广州九龙湖公主酒店成功举办。康宝莱受邀出席本次会议。

  

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  本次高峰论坛以“后疫情时代,新零售数字经济的融合和舆情风险管控”为主题,邀请来自监管部门、业内风控实战专家、知名财税专家及行业多家知名企业外事专家、高管,围绕后疫情时代,新零售数字经济的走向、新零售企业风险防控及处理等内容展开研讨。

  

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  会上,康宝莱凭借在产品及科研创新上的卓越表现及在数字化转型上的显著成果,荣获世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛“年度创新性企业”奖项。

  

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  4+1模式,全力支持产品创新

  康宝莱始终致力于为消费者提供以科技为依托的优质营养产品与服务,倡导营养+运动的健康生活方式,并以此推出多种举措狠抓产品质量和创新。“从种子到餐桌”就是康宝莱在质量控制上的创举,该体系的核心是运用现代化科技手段实现全程可追溯,对整个生产过程进行严格管控,确保消费者“舌尖上的安全”,让每一罐带有“康宝莱”标志的产品都安全、放心,符合严格的质量控制标准。

  为持续强化研发和产品创新能力,高效、快速地推动适合中国消费者的新产品的开发和上市。2019年年底,康宝莱在有着“中国硅谷和药谷”之称的上海张江高科技园区的ATLATL创新研发中心内设立了全球首家“康宝莱中国产品创新中心”。这是继“上海的亚太区研发总部”“长沙的植物原料研发中心”“南京生产技术研发中心”和“苏州生产技术研发中心”之后,康宝莱“中国影响力发展投资计划”的又一重要组成部分。

  康宝莱中国产品创新中心整合了目前上海研发总部资源与其它新产品开发团队资源的全新工作架构,涵盖了研发、产品设计、法规、项目管理、包装、质量、采购和成本管理等诸多职能,赋能本地化新产品开发和现有产品升级。

  提前布局,打造高效稳定数字化生态圈

  疫情加速了我国数字化发展进程,但康宝莱的数字化转型却早在2013年已经在尝试。

  2018年,康宝莱宣布投资7亿元成立“中国影响力发展投资计划”,持续加大在健康领域的产品和服务的投入,聚焦本地化创新与数字化转型。

  2019年9月,康宝莱与腾讯就数字化转型建立战略合作关系,全面开启在华业务数字化转型,打通线上线下全价值链流通渠道,以用户需求为核心驱动公司业务发展。该战略合作旨在依托腾讯强大的技术力量、领先的社交生态圈以及其在不同行业中助力数字化升级的丰富经验,在三年时间内共同打造基于微信平台的康宝莱官方商城,为公司的服务商开发客户关系管理系统(CRM)平台,帮助康宝莱业务实现线下与线上的全深度融合,赋予企业数字驱动能力,提升运营效率。

  2019年10月,“康宝莱官方商城”正式上线,成为服务商的自动营销工具,使管理和服务更加便捷,流量吸引更加迅速,为消费者带来一站式购买体验。

  今年6月,康宝莱针对服务商的数字化商学院全面上线。据了解,该数字化商学院设立区域数字化推广大使,邀请外部专家进行内训,定制开发含有康宝莱实战案例的专属培训课程,全面提升公司在数字化变革中的应变能力和竞争力。

  得益于数字化转型的成功,康宝莱2020年前三季度取得了不俗的业绩。

  由此,康宝莱荣获“年度创新性企业”可谓实至名归。未来,康宝莱将继续坚守品质为先、用心经营的理念,并借助全球最新科技成果和创新来践行赋能健康中国。