安利CEO潘睦邻：从印度小镇到亚达城，我的成长故事

　　过去一年风雨不断，却未能阻挡我们前进的脚步。进入2021年，全新的旅程又将开启，我想分享个人职业生涯里几段成长故事，希望能对大家有所启发。

　　

 

　　迷茫，可能是成长伊始

　　我的职业生涯始于印度南方的小镇，那是一段难忘的时光。获得印度国际商务硕士学位之后，我的第一份工作是联合利华国际大客户经理。我满怀憧憬，盼着有机会去纽约或伦敦拜访高级客户。

　　然而现实太骨感。我的主要职责是，在小镇上的皮革厂寻找更优的成品皮革。那时我每天都挽着袖子，坐在43度以上的高温工厂里，逐一检查皮革，将半成品分类。从早到晚，日复一日。

　　我不禁开始迷茫：这和原本的职业规划差距也太大了吧!?我在这里干什么?我做错了什么……

　　事实证明， 当时的我还是太年轻，根本没有意识到，这段经历正是我成长为一名专业人士的起点，更为接下来的职业道路以及今天在安利的工作打下了宝贵的基础。

　　28年后的今天，我依旧清晰记得，那潮湿皮革的味道。

　　成长会眷顾“有心”人

　　在皮革厂的最初几个月，我每天都很消沉，认为自己的能力得不到发挥，浪费了大把时间。

　　很快我开始醒悟，消沉没有任何意义，我唯一能做的就是充分利用现有资源，调整心态、改变现状。

　　在不断给自己打气、转变思维后，我发现了自己在公司的独特优势。每当我们找到更好的皮革，公司便能以之生产出更高品质的成品鞋，利润也大大提升，这让我颇有成就感。渐渐明白，做好手头工作就是对自己能力和责任感的历练。在亲身体验产品、了解价值链的重要性后，我带着小团队四处寻找更优质的皮革原料，干劲儿十足。

　　回想起来，这段日子正是我“成长型思维”的初步养成。众所周知，“成长型思维”的核心是在变局中心存忧患，不断学习提升自我。正是这段看似“迷茫”的经历，让我对公司有了更全面的了解，也明白了企业的成功取决于悉心落实每一处细节。我很感谢当时信任我的人，也感谢成长所得。回首那段在闷热制革厂的时光，我更愿意称之为我的第二个“MBA”。

　　其实收获远不止此，这份工作也给了我首次拜访中国的机会。当时印度皮革供应商供货不足，互联网又尚未普及，在四处寻找解决方案、咨询行业专家后，我提议去中国采购。那是我第一次离开印度，从香港穿过木桥走到深圳的瞬间，我感受到了当地人的活力，多年后仍记忆犹新。

　　成长的另一个名字叫挫折

　　成长总是机遇与挫折相伴相生。此后我在联合利华获得了另一个机会——印度冰淇淋业务市场总监。当时行业竞争激烈，帮助公司树立品牌、提高销售、扭亏为盈是我面临的首要挑战。对此我给自己制定了一个小目标：在100天内扭转局面。

　　上任起初一帆风顺，团队上下齐心，时任联合利华印度分部董事长兼首席执行官的文迪·班加也鼎力相助。

　　可是我忽略了一个重要的问题，100天后，正值印度季风季，并不是冰淇淋销售旺季…… 我的小目标就这样被“风”吹散了。

　　当时我十分沮丧，更糟糕的是，我本应听取反馈和建议，但我屏蔽了外界一切有益的声音，陷入了“固定型思维”，完全没意识到挫折的另一面是成长。

　　但我并非一无所获。不甘心的我开始反思，既然之前的销售策略失败了，不如另谋出路。当时印度购物中心发展迅速，我们就去洽谈合作，最终得以在各大商场开设冰淇淋售卖亭。这次与服务业联手试水堪称冒险，却帮我积累了餐饮业的专业知识，招募了关键人才，并懂得了顾客服务的含义。

　　数年后我在南非德班城定居，收到了全球最大餐饮公司百胜集团(旗下有肯德基、必胜客和塔可钟等品牌)董事长兼首席执行官大卫·诺瓦克的来信。随后我顺利加入百胜，先是处理印度市场的业务，之后成为泰国分公司总经理，带领1万名员工的团队。

　　当年冰淇淋业务的经验给了我不少帮助。所以，成长并不总是立竿见影，挫折是很重要的催化剂。只有当下放手一搏，才会有所收获。这也正如安利创始人理查·狄维士先生所说：“一些很小的决定积累到一起，有一天就会成为一项重大的、必然的决定。”

　　成长是舒适的反义词

　　成长，听起来让人振奋，但事实上过程往往令人不适。结束泰国的工作后，我和家人一起搬到中国上海，开始融入这个多年前就让我一见钟情的国度。适应全新的文化、菜系和语言让人兴奋，但日常生活也变得完全陌生。去哪儿理发、买东西怎么沟通……都是问题。我下定决心攻克语言关。正式入职前，我每周要上三次中文课。在考试时，除我之外都是10到15岁的学生，而我的普通话水平远不及他们。

　　工作本身也并非一帆风顺。在一次食品安全事件后，赢回顾客与投资者的信任成为我的首要任务，新的问题、压力、挑战也接踵而至，非常艰巨。尽管面临各种变数和困难，我在这一职位上的收获却比以往任何职位都更多。这也让我深信，安于现状实际上会关闭大脑的学习中心，而新的挑战则会打通成长的“任督二脉”。不适感是我们真正在学习和成长的重要标志。成长本身没有止境。

　　两年前，我荣幸地加入了安利大家庭，跨入新行业，适应新城市，挑战新商业模式。这是继百胜后我的一次彻底转变：有机农业和营养学成为首要功课，我开始了解Z世代的创客思维，开启了冥想静心、绿色饮食、深入阅读的健康生活方式。同时，通过社交平台和伙伴互动，学习高速发展的社交电商新模式……这段全新的成长之旅丰盛又美好，持续发生ing。

　　风雨会有时，成长无穷尽。来安利两年多，最让我有共鸣的是，身边很多伙伴和创客都在践行“成长是一种生活方式”。艰难如去年，他们仍乐观进取，即便不断与挑战狭路相逢，也始终葆有韧劲和激情。

　　安利有你，十分幸运。在充满变化和机遇的2021年，我一如继往对中国市场和中国伙伴充满信心。我们将始终如一地为每一位梦想家提供创业机会，与大家一起分享爱和大健康理念，让更多人受益。

　　新年新气象，

　　让我们继续主动成长，

　　安利与共。