“实践是检验理论的唯一标准”,伴随着藏有引力藏式康养小院东北地区精英训的脚步,我们用坚定的步伐,走向实践的彼岸。3月23日开始,沈阳辽中藏式康养小院开展了为期一周的推广活动,让市场真切地感受到如何将培训的精髓运用到实际活动中去。
拓客第一步:第一批客人从何而来永远是最重要的。除了邀请身边的亲朋好友外,康养小院的工作人员在店铺周边路段及公园发放小院项目的体验劵,在发劵的过程中,同时讲解小院的项目,在小院门前还推出免费测血压项目,让更多的伙伴进店咨询,体验藏式康养项目。
拓客第二步:标准礼仪,提升顾客体验感受。走进小院,迎面而来的是接待人员的热情接待“欢迎光临,藏有引力藏式康养小院”。我们一一为他们介绍,这是一家来自青藏高原的藏式养生店。
拓客第三步:项目体验,感受藏式康养的魅力。藏式康养小院的特色养生项目,适合所有亚健康人群,针对睡眠不佳、肩颈酸痛、更年期综合征、腰间盘突出、落枕等各种不适都可以改善,藏铜罐、藏火灸及液体灸更是引起很多客户的兴趣,纷纷体验。
拓客第四步:将客户锁定。每一位进店的客人只需扫码即可轻松成为小院会员、加入小院微信群,还能获得礼品一份。为了更好地服务于每一位客人,我们上线了小院数据管理系统,小院院主通过不断操练与学习,知道了如何一分钟内实现会员信息登记,快捷收付,如何发放核销优惠券等。这也更方便了各位院主做好店内的统计,精准服务小院客户。同时,小院微信群每日都会在群内分享各类养生保健知识,还会不定期地推出微信群的专享活动。
为了吸引更多的客人进店,我们推出了体验、优惠、赠送等活动,活动现场火爆。前来体验的客人们不仅能享受到小院带来的特色藏式理疗项目,在项目结束后,还能参与到砸金蛋的活动,金蛋里奖品丰富,更有价值1314元的项目体验惊喜大奖!
活动仍在继续,小院工作人员将不断操练、不断总结,一切都是为了给客人带来更专业、更体贴的服务。标准化的礼仪服务、标准化的销售话术、标准化的运营流程,让小院实现线上、线下一体化、综合化,打造绿色、温馨、快乐的养生家园,康养普天大众。
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