“山东济南今日累计新增确诊1例，截至目前累计确诊90例，治愈53例。”上午十时许，福瑞达生物股份的员工小许的手机界面再次弹出了熟悉的消息提示。自吉林、上海等多地发生疫情以来，改变的不只是人们的生活日常，对企业的生产和经营活动也带来了极大挑战。

　　无疑，这是摆在美妆行业的一道严峻考题。原料如何保证、包材供应是否充足、物资储备、人员控制是否全面到位，仓储物流链条是否衔接顺畅……统统成为检验美妆行业基础建构、链条布局是否扎实稳固的试金石。

　　针对这些问题，福瑞达生物股份正在试图见招拆招，将它们一一化解。

　　1、问题一：区域封锁、物流停摆，原料供货怎么办?

　　从3月中旬开始，上海疫情封控管理带来的居家隔离、道路封锁、物流停摆，最直接的后果就是停工停产，企业现金流告急。

　　据采购部负责人齐广霞介绍，因上海疫情导致上海区域全面封锁管控，工厂停工、物流停运、快递停摆。由于疫情导致全国大范围区域进一步强化交通管制，上海周边的江浙一带的货物也遭遇了物流阻滞，原材料供货难上加难。

　　针对这个情况，福瑞达生物股份未雨绸缪，提前布局上海部分有能力的供应商在封控前组织一线员工入厂封闭管理，并同步进行核酸检测，实现封闭不停工，确保了生产产能的正常化，在有条件时可第一时间发货。

　　

 

　　而对于那些确实不能正常运转的供货商，福瑞达生物股份则准备了多套方案：

　　首先，各品牌使用的常规大料，在保证同品牌型号的情况下，协调国内有库存资源的供应商，极速发往生产基地保证生产;其次，多家供应商同时可供货的原材料，上海发生疫情后，采购积极调整订单排期，组织协调除上海外其它区域广州、汕头等多家供应商供货;此外，可以替换的材料，积极寻找备用供应商，比如公司大箱类包材供应商在济南商河，商河受疫情封锁后，积极协调其它大箱厂家的原材料库存以及生产周期，准备制作一批通用中转箱应急的预案。

　　齐广霞还记得，疫情发生后，4月6日，一辆从上海过来的送货车辆颐莲补水喷雾铝罐(30万只)到济南高速口后因济南疫情防控政策无法下高速，被工作人员劝返，经过多方协调，车辆返回行驶至淄博高速中转站，协调当地物流人员对货物消杀后中转到本地车辆上，第二天一早重新送达仓库，满足了生产需求。

　　而对于爆品相关的各种原材料供应商多数在上海区域的瑷尔博士，前期则与供应商约定的采用固定分批送货的方式，在保证一定安全库存的基础上、每周送货，可满足生产需求。上海突发疫情封控两周后，原料库存告急，上海仓库货物无法直接发出。经过与供应商的多次沟通协调，最终货物转运至广州，经过消杀处理后再从广州转送至公司生产基地，满足了正常排产需求，为前方销售提供了有力保障。

　　“不管是协调供应商启动应急措施，供应商分仓发货、协调借货、还是积极寻找持有物流通行证的车辆等方法协调保障送货，总之我们的任务就是想尽一切办法保证生产正常运转，满足销售需求。这一目标在特殊时期是排在首位的，这一任务比天还大。”说这话时，齐广霞的语气异常坚定。

　　2、问题二：仓储物流如何保证正常运转?

　　产品生产出来了，如何进一步储存、运输、周转，是摆在福瑞达生物股份面前的另一道关口。

　　仓库作为仓储运输的重要场所，不仅存储大量货物、人员密集，与外来人员接触频繁，是病毒扩散的重要预防场所之一。据储运部负责人李绪亮介绍，为了保证大后方和中转站的正常运转，储运部特别制定了疫情防控预案，成立了防疫防控小组，明确小组成员分工和责任，形成完善的防疫机制。

　　物资储备方面，储备了满足三个月使用的防护口罩、手套、红外测温仪、消毒剂、喷雾设备等防疫物资。人员控制方面，进场人员每日必查健康码、行程码、场所码和温度测量。

　　此外，在到货车辆和随车司机的管理审查方面，在一般防疫排查的基础上，对来自中高风险地区的随车人员，严格限定到厂后的活动区域，并在厂区外指定区域进行车辆和原材物料消杀及人员消毒工作，消杀完成后方可进厂区卸货，货物入仓前对货物进行二次消杀。卸货完成后要求送货人员立刻离开。每天装卸货车辆平均16台，每天到货(发货)量10000件，大约300托盘，消杀使用需2小时，通过对到货的防控，进一步保障了生产基地的安全。

　　“外仓防疫管控是我们工作的一个难点。”李绪亮介绍，首先要建立各仓库疫情发货预案，要求每个外仓制定三个外仓发货预案，充分发挥外仓华南、华东等全国分仓的优势，要求能够在3个小时内搭建发货系统，并对外仓发货能力进行测试，确保具备发货能力，避免因区域管控或者封控对发货造成影响。

　　

 

　　除了常规工作管理，此时多方沟通、共享工作比此前任何时候都显得更为重要。

　　李绪亮介绍，一方面，要积极与与品牌和外仓建立实时沟通机制，实时共享受疫情影响停发区域，结合快递公司发货政策，尽最大可能将产品发给客户，针对发货异常及时向客户做好解释，并说明后期发货政策，并在区域解封后第一时间将货发出，减少因疫情原因造成的客户流失。

　　另一方面，要积极联系合作物流公司，充分利用物流公司资源应对供应商无法发货的情况，尽最大能力将生产需要的原材物料及时运回生产厂区，最大限度的保障生产。

　　“下一步，根据既定的防疫方案和预案开展工作，关注政府发布的疫情防控信息，每天跟进到货和外仓发货疫情影响情况，及时反馈给供应链计划管理部，整合资源，充分利用快递和物流资源，尽最大能力让原材物料进得来，生产保质保量完成，也能让产品运得出去，消费者用的放心，降低因疫情对供应链和公司造成的影响。”谈及下一步的规划，李绪亮表示。

　　3、问题三：人员被管控之后，如何保持工作流程无缝衔接?

　　据福瑞达生物股份副总经理王伟介绍，在基地人员防疫控制方面，储备酒精消毒液约20天的用量(随时可以补货)、口罩约3个月用量储备(滚动补充库存维持约3个月储备)等防疫物资，对园区员工进行防疫培训，落实员工活动轨迹“两点一线”的管控，保证员工的稳定性和安全性。

　　在工作机制及流程完善方面，组织园区各部门制定《关键岗位补位预案》，保证如果一个厂区出现封控，另外一个厂区可以实现部分产能供货;以及A同事出现封控管制的情况下，B同事能够立马承担起被管制人员的工作内容，形成任务闭环接力下去。

　　

 

　　“此外，我们还有充足的后备力量。目前产线排产600人，实际生产储备700人。目前因疫情临时管控约50人，剩余50人作为储备，确保产能单日达成率，确保产线平稳运行。”王伟介绍。

　　以次抛生产线为例，一线工作人员实现24小时倒班生产，团队成员能够互相补位，在保证产线产能平稳生产的同时，梳理产线质量关键点、产线安全风险点。据了解，该团队自开线以来创下50批次900多万支产品，100%合格的记录，并且该记录仍在持续刷新中。

　　据了解，多方努力之下，自疫情爆发以来，福瑞达生物股份未出现确诊及疑似病例，未出现员工大面积受管控情况，确保了近几年公司生产目标的达成。

　　“在严格落实疫情防控措施的前提下，福瑞达生物股份积极开展生产经营，稳定生产一线人员，截至目前2022年一季度，共计生产产品4070万支，实现大幅增长。整体产能情况较好，实现开门红。”王伟表示。

　　“当前整个行业的确是面临着一个严峻考验。许多大中型企业都至少提前备好了一年的现金流和物资储备，而大部分中小企业由于没有充足的原始积累，都是在生存线附近挣扎。之前化妆品新规出台，淘汰了一些产能不足的中小企业，而此次的疫情考验大概率又会淘汰一批，将对行业起到重新洗牌的作用。不管怎样，我们必将严阵以待、全力以赴，确保企业稳健增长。”福瑞达生物股份总经理高春明最后表示。